Processus d'intervention

 « Un gagnant est une personne qui a identifié ses talents, a travaillé pour les développer
et a utilisé ses capacités afin d'accomplir ses objectifs »
Larry Bird 

Le coaching est un accompagnement personnalisé « sur mesure », que la demande émane d’un décideur ou du bénéficiaire lui-même. La réussite du coaching dépend de l’implication et de la responsabilisation du bénéficiaire dans ce travail. C’est une coopération entre le coach et le coaché (bénéficiaire).

L’accompagnement se déroule en 3 étapes :  

Etape 1 : préparation 

  • Entretiens préliminaires entre le prescripteur, le bénéficiaire et le coach :
    - Présentation par le coach de la démarche de coaching, de son déroulement et de ses règles
    - Analyse du contexte et de la demande, détermination des objectifs de progrès et des résultats attendus, détermination des indicateurs de mesure

Etape 2 : intervention 

  • Séances d’entretiens individuels entre le bénéficiaire et le coach
    - L’objectif spécifique de chaque séance de coaching est défini par le bénéficiaire
  • Séance de bouclage entre le bénéficiaire et le coach 

Etape 3 : bilan 

  • Bilan final sous forme de rencontre tripartite entre le prescripteur, le bénéficiaire et le coach. Ces derniers vérifient ensemble, en fin de mission, l’atteinte des objectifs définis en phase de préparation (des bilans d’évaluation peuvent être effectués à mi-parcours) et les indicateurs de mesure.

Pour les managers et cadres, les objectifs poursuivis sont communs à toutes les parties prenantes, ce qui garantit la motivation du bénéficiaire et un résultat gagnant-gagnant pour le bénéficiaire et la direction. Le contrat est également tripartite, il engage coach, bénéficiaire et prescripteur vers un objectif commun.

Modalités pratiques :

  • Nombre de séances : généralement entre 6 et 12
  • Durée d’une séance : 2h00
  • Fréquence des séances : généralement tous les 15 jours

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